Pravila kolačića
Posljednje ažuriranje: 31. juli 2026.
Ova Pravila kolačića objašnjavaju kako web-stranica macuradent.com koristi kolačiće i slične tehnologije, koje kategorije postoje i kako možete upravljati svojim izborom.
Upravitelj stranice: Zdravstvena ustanova „Stomatološka ambulanta Dr MACURA“ Banja Luka (brend Macura Dent), JIB 4403179370001, Karađorđeva 112, Banja Luka.
1. Šta su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje web-stranica ili vanjski pružalac usluge pohranjuje u vašem pregledniku. Slične tehnologije uključuju lokalnu pohranu preglednika, piksele, oznake i identifikatore uređaja. Mogu omogućiti osnovni rad stranice, zapamtiti jezik i postavke, mjeriti korištenje ili podržati oglašavanje.
2. Kako upravljamo saglasnošću
Pri prvom dolasku prikazujemo WPLP Cookie Consent banner. Nužni i sigurnosni elementi mogu raditi bez vaše saglasnosti jer su potrebni za funkcionisanje i zaštitu stranice. Analitički i marketinški kolačići su prema zadanim postavkama odbijeni i aktiviraju se tek nakon odgovarajuće saglasnosti.
Možete prihvatiti sve, odbiti neobavezne kolačiće ili izabrati pojedine kategorije. Izbor možete kasnije promijeniti otvaranjem Postavki kolačića na stranici. Povlačenje saglasnosti ne utiče na obradu provedenu prije povlačenja.
3. Kategorije kolačića
| Kategorija | Svrha | Saglasnost |
|---|---|---|
| Nužni i sigurnosni | Rad stranice, sigurnost, izbor jezika, pamćenje izbora kolačića i slanje obrazaca. | Ne mogu se isključiti jer su potrebni za traženu funkciju ili sigurnost. |
| Postavke / funkcionalni | Pamćenje preferencija i omogućavanje ugrađenih funkcija, mapa ili komunikacijskog widgeta. | Aktiviraju se u skladu sa izborom u banneru kada nisu nužni. |
| Analitički | Mjerenje posjeta i korištenja stranice radi poboljšanja sadržaja i rada stranice. | Samo nakon saglasnosti za analitiku. |
| Marketinški | Mjerenje učinka oglasa, atribucija i optimizacija kampanja. | Samo nakon saglasnosti za marketing. |
4. Kolačići i usluge koje koristimo
Sljedeći pregled opisuje usluge uočene ili konfigurirane na stranici na datum posljednjeg ažuriranja. Tačan naziv i trajanje pojedinog kolačića može zavisiti od verzije usluge, postavki, preglednika i toga jeste li prijavljeni kod vanjskog pružaoca.
| Usluga / primjer kolačića | Kategorija | Svrha | Uobičajeno trajanje |
|---|---|---|---|
| WPLP Cookie Consent – zapis izbora saglasnosti | Nužni | Pamti prihvaćene i odbijene kategorije i omogućava dokazivanje izbora. | Prema postavci bannera ili do promjene izbora. |
Polylang – pll_language |
Postavke / nužni | Pamti jezik posljednje posjećene stranice. | Zadano jedna godina. |
Cloudflare – npr. cf_clearance |
Nužni / sigurnost | Zaštita od zlonamjernog prometa i pamćenje uspješno završene sigurnosne provjere. | Prema sigurnosnoj postavci; zadano približno 30 minuta kada se koristi provjera. |
| WordPress i Elementor | Nužni / funkcionalni | Osnovni rad stranice, obrazaca i administratorskih funkcija. | Sesija ili prema funkciji. |
| Bit Assist | Postavke / funkcionalni | Omogućava plutajući komunikacijski widget i odabrani kanal kontakta. | Sesija ili prema postavci usluge. |
| Google Tag Manager | Upravljanje oznakama | Upravlja učitavanjem analitičkih i marketinških oznaka u skladu sa statusom saglasnosti. Sam Tag Manager ne služi za izradu korisničkih profila, ali oznake koje pokreće mogu koristiti kolačiće. | Zavisi od pokrenute oznake. |
Google Analytics 4 – _ga, _ga_* |
Analitički | Razlikovanje korisnika i sesija te statističko mjerenje korištenja stranice. | Zadano do 2 godine; preglednik može primijeniti kraći rok. |
| VisibilityKit | Analitički | Analiza vidljivosti, interakcija i tehničkog rada stranice. | Prema postavkama pružaoca. |
Meta Pixel – npr. _fbp, _fbc |
Marketinški | Mjerenje učinka oglasa, atribucija i optimizacija Meta kampanja. | Prema Meta postavkama i pregledniku. |
| Google Maps | Postavke / funkcionalni | Prikaz lokacije ordinacije i interaktivne mape. | Prema Google postavkama. |
| YouTube ili Vimeo, ako je video ugrađen | Postavke / marketinški | Prikaz ugrađenog videosadržaja; pružalac može mjeriti gledanje i interakcije. | Prema postavkama pružaoca. |
5. Google usluge
Google Tag Manager koristimo za upravljanje oznakama. Google Analytics 4 koristimo za statistiku tek nakon analitičke saglasnosti. Google navodi da kolačići _ga i _ga_<ID> prema zadanim postavkama traju do dvije godine, uz moguća ograničenja preglednika. Google Maps može obraditi tehničke podatke kada se mapa aktivira.
Više informacija: Google Pravila privatnosti.
6. Meta Pixel i mjerenje oglašavanja
Nakon marketinške saglasnosti Meta Pixel može obrađivati tehničke identifikatore, podatke o pregledniku i uređaju, posjećene URL-ove, izvor dolaska i neutralne događaje konverzije radi mjerenja i optimizacije oglasa. Meta može povezati te podatke s vašim Meta računom u skladu sa svojim pravilima. Sadržaj zdravstvenog upita, snimke i medicinska dokumentacija nisu namijenjeni prijenosu kroz marketinške oznake.
Više informacija: Meta Pravila o kolačićima.
7. Ugrađeni sadržaj i vanjske poveznice
Stranica može sadržavati Google Maps, videozapise ili druge sadržaje vanjskih pružalaca. Kada takav sadržaj aktivirate, pružalac može primiti vašu IP adresu i druge tehničke podatke te postaviti vlastite kolačiće. Vanjske stranice imaju vlastita pravila privatnosti i kolačića.
8. Postavke preglednika
Kolačiće možete izbrisati ili blokirati u postavkama preglednika. Ako blokirate nužne kolačiće, dijelovi stranice možda neće pravilno raditi. Postavke preglednika ne zamjenjuju izbor u našem consent banneru, pa preporučujemo da svoj izbor upravljate i kroz Postavke kolačića.
9. Izmjene i kontakt
Ovaj popis ažuriramo kada promijenimo tehnologije ili svrhe korištenja. Za pitanja o kolačićima pišite na [email protected]. Više informacija o obradi ličnih podataka dostupno je u našim Pravilima privatnosti.